Logo
Logg på
  1. Bokbasen AS
  2. Digitale tjenester
  3. Customer service tools (CST)

Customer service tools (CST)

Følg Nye artikler Nye artikler og kommentarer

CST er et supportverktøy for forhandlere tilknyttet Bokbasens tjenester for e-bøker og lydbøker. I CST kan forhandler gjøre oppslag på bøker, kundekontoer (Bokskya), kundens bokhyller og ordre. Det finnes også funksjonalitet for å flytte bøker fra en konto til en annen, nullstille DRM for bøker med Adobe DRM og legge ordre direkte i DDS.

  • Finne kontoen til en bruker
  • Finne kundens bøker i Bokskya
  • Se detaljer om bøker
  • Se ordredetaljer for et kjøp
  • Flytte bøker mellom brukerkontoer
  • Nullstille en e-bok med Adobe DRM (TDRM)
  • Legge en ordre direkte i DDS
Bokbasen AS