Customer service tools (CST)

CST er et supportverktøy for forhandlere tilknyttet Bokbasens tjenester for e-bøker og lydbøker. I CST kan forhandler gjøre oppslag på bøker, kundekontoer (Bokskya), kundens bokhyller og ordre. Det finnes også funksjonalitet for å flytte bøker fra en konto til en annen, nullstille DRM for bøker med Adobe DRM og legge ordre direkte i DDS.